Proces zakupu

Krok 1 - wprowadź pożądane dane

Gdy wybrałeś już spektakl, na który chciałbyś pójść, wybierz datę, liczę biletów, sekcję oraz miejsca. Po dodaniu powyższych do koszyka twoje miejsca będą zarezerwowane przez 10 minut.

Jeżeli jesteś zadowolony ze swojego wyboru, wprowadzić swoje dane osobowe oraz informacje o płatności, gdy zostaniesz o to poproszony.

Przy zakupie biletów w internecie należy upewnić się, że wprowadzone imię i nazwisko jest identyczne, jak te widniejące na dokumencie tożsamości ze zdjęciem osoby, która wybiera się do teatru. Niezwykle ważne jest, aby pisownia była bezbłędna, pozwoli ci to odebrać bilety w kasie. Jeżeli kupujesz kilka biletów, to wystarczy wprowadzić dane jednej osoby. Błąd w imieniu \ nazwisku może skutkować brakiem wymiany kuponu na bilet w kasie.

Wprowadź dane swojej karty. Po kliknięciu „buy” (kup), twoje zlecenie będzie złożone.

Krok 2 - kupon potwierdzający

Po wprowadzeniu zamówienia (wpisaniu numeru karty, swojego imienia i nazwiska, adresu e-mailowego i kliknięciu przycisku „buy”), otrzymasz dwie wiadomości e-mail: 1 e-mail - potwierdzenie otrzymania zamówienia. 2 e-mail będzie zawierać twój kupon potwierdzający. W niektórych przypadkach możesz oczekiwać do 24 godzin, nim otrzymasz drugą wiadomość. Zwykle trwa to krócej. Druga wiadomość będzie zawierała plik (kupon) w formacie pdf. Dodatkowo dostępne będą informacje o sztuce czy musicalu (czas, adres, plan teatru itd.).

Krok 3 - wymień swój kupon na bilet w kasie

Twój kupon (plik w formacie pdf dołączony do wiadomości) musi zostać wymieniony na bilety w kasie teatru. Należy przedstawić dowód tożsamości (ze zdjęciem) osoby, której imię i nazwisko zostało wprowadzone przy zakupie biletów w internecie, upewnij się, że imię i nazwisko na kuponie pokrywa się z tym na dowodzie tożsamości. To jest wymóg bezwzględny, aby otrzymać bilety. Bilety winny być wymienione w dniu spektaklu, 30 min przed jego rozpoczęciem.

Należy poszukać okienka z napisem „Will Call”, „Box Office” lub „Tickets” (nazwy kasy są różne w zależności od teatru). Jeżeli nie możesz odnaleźć kasy, to poproś pracowników teatru o pomoc.

Jeżeli sytuacja na to pozwoli, wydrukuj swój kupon otrzymany w drugiej wiadomości i zabierz go ze sobą. Jednakże jeżeli dokonałeś zakupu, będąc już w Londynie i nie masz możliwości wydruku, to wystarczające jest pokazanie swojego dokumentu tożsamości ze zdjęciem w teatrze, jednakże musisz posiadać wersję elektroniczną kuponu np. w telefonie, aby otrzymać bilety.

Top